Movistar crea centro de llamadas en idioma mapuche en Chile

En una medida que celebramos y festejamos, ya que hace referencia al carácter multicultural del país, Movistar creó un centro de llamadas atendido en mapudungun, idioma de la etnia mapuche en Chile.
Emilio Gilolmo, presidente del grupo Telefónica en ese país, consideró que la propuesta no es un gran negocio ni algo rentable, aunque “entendíamos que (había un sector) que no estaba siendo debidamente atendido en su idioma”.
Recordemos que en Chile, el 6% de la población de Chile es de origen indígena.
Gloria Quidel, una de las teleoperadoras, graficó el por qué de la importancia del hecho: “Hay mapuches que se ponen nerviosos porque no hablan bien español o que se enredan y esto les permite comunicarse en forma más cómoda”.
Escrito por cesarlmerlo |
2 de Febrero de 2008 con
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Etiquetas: Chile, Movistar, Teléfonos Móviles
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